Условия за ползване

Работното време на рецепцията е всеки ден от 08.00-19.00 часа. След работното време на рецепцията, настаняването се извършва самостоятелно.  В деня на настаняване ще получите имейл инструкция с кодовете за достъп за входната врата и кода на кутията с ключове за вашата стая. Ако имате нужда от помощ, ние сме на разположение 24/7 по телефон.

Настаняване 14.00

Напускане 12.00

От 14.00 до 19.00 часа настаняване на рецепция. От 19.00 ч. самостоятелно настаняване.

От гостите се изисква да посочат час на пристигане. Ако сте заявили час на пристигане в работното време на рецепцията, ще бъдете настанени и регистрирани на рецепцията. В случай, че настаняването Ви е след 19.00 часа, ще получите инструкции с кодове за достъп до вашата стая. (В деня на пристигане ). В този случай регистрацията е онлайн и гостите трябва да предоставят паспорти или лични карти преди пристигането си.

Безплатна анулация 48 часа преди пристигане: Можете да се откажете безплатно до 2 дни преди пристигане. Ако анулирате в рамките на 2 дни от датата на пристигане, таксата за анулиране ще бъде общата цена на резервацията. Ако не се явите, таксата за неявяване ще бъде същата като таксата за анулиране.

Домашни любимци не се допускат. (подлежи на глоба от 100 лв.)
Не се пуши! Пушенето е забранено в стаите и общите части на хотела. (подлежи на глоба от 100 лв.)
Броят на нерегистрираните посетители, заедно с настанените гости, не може да надвишава капацитета на съответната стая.Нерегистрирани гости не се допуска престой в хотела след 19: 00 часа(подлежи на глоба от 100 лв.)

Гостите са длъжни да пазят тишина и да не  безпокоят останалите гости в хотела между 22:00 и 8:00 часа. В случай на нарушение гостите се глобяват със 100 лв.и се извеждат от хотела с помощта на СОТ и полицията. Суми за предплатени нощувки не се възстановяват!

Гостите са длъжни да пазят ключовете и чиповете за достъп. При изгубени ключове и чип за достъп гостът заплаща сумата от 50 лв.
За актове на вандализъм от гостите и щетите по стаите, гостите заплащат глоба в размер на 100 лв.плюс стойността на щетите и се извеждат от хотела с помощта на охрана и полиция.
При нарушение на горните правила, хотелът има право да таксува банковата карта на госта, използвана за резервацията.

Няма Паркинг ! Хотелът не разполага със собствен паркинг, а площта около хотела е платена (зелена площ). Можете да паркирате на улицата пред хотела или на съседните улици. Паркингът се заплаща от 8.30 сутринта до 19.30 следобед в делничните дни. От 10.00 до 18.00 часа в събота и безплатно в неделя и на официални празници. Цената на час е 1,00 лв. (0,50 евроцента). Можете да закупите билети за паркиране на рецепция (08.00 ч.-20.00 ч.) или да платите със СМС, като изпратите съобщение на номер 1503 с номера на автомобила. Най-близкият платен паркинг е в парка Заимов. (800 метра) 

Хотелът не предлага храна.